Тату-индустрия, странная штука. Как можно управлять процессами в области искусства на теле?
Наверное, у каждого тату-мастера должен быть свой курс по управлению, чтобы разобраться во всех тонкостях создания шедевров на коже. Но нет, современные татуировщики обращаются к CRM-системам, вот где наше будущее!
И представьте, как выглядит сцена в типичной тату-студии, где мастера с красочными татуировками на руках, предлагают клиентам не только уникальные рисунки на теле, но и отчеты по финансам через CRM-систему. «Да, ваш тигр на плече стоит вам 5000 рублей, оплатите картой, пожалуйста, и я отправлю вам финансовый отчет за квартал!» — звучит немного странно, не правда ли?
CRM для тату-мастеров — это как погоняло для оленей, только для творческих гениев, работающих на коже.
Но, наверное, это действительно удобно в некоторых ситуациях. Например, если клиент приходит на ласточку на спине, а мастер забыл, что он уже делал такую татуировку, CRM поможет избежать дублирования работ.
«Извините, мадам, но у нас уже есть одна ласточка на спине в базе данных, вам не хотелось бы уточнить свой заказ?» — звучит уже более профессионально.
А что насчет календаря и центра уведомлений? Мастерам теперь не нужно держать в голове расписание всех своих клиентов, чтобы не перепутать временной интервал между рисунками на коже. CRM отправляет автоматические напоминания клиентам о предстоящем сеансе, чтобы никто не забыл про свою новую татуировку.
«Дорогие друзья, напоминаю, что череп на предплечье идет в 14:00, не опаздывайте!» — удивительно, но это звучит как отличный сервис.
Интегрированный магазин в CRM для татуировщиков это что-то! Теперь вы можете не только выбрать рисунок для своей новой татуировки, но и сразу заказать все необходимое вместе с ней.
Краски, иглы, ластик для татуировок — все это доступно из мобильного приложения. «Одну розу с черепом, пожалуйста, и два пульсатора для татуировок.
Доставить на завтра к 10:00» — выглядит мистически, но эффективно.
И, конечно, программа лояльности для тату-мастеров. Сертификаты на татуировки в подарок! «Дорогой друг, вам в подарок сертификат на тату смертельной паутины от нашей студии» — ведь когда обычные подарки уже не впечатляют, есть сертификаты на татуировку.
А цены на тарифные планы приятно удивляют.
Тату-мастер может выбрать план соответственно своим потребностям, будь то индивидуальная практика или работа в коллективе. «Купи план ‘Тату-мастер’ и получи в подарок аналитику твоей работы за месяц!» — эта акция звучит необычно, но соблазнительно.
Так что, кто бы мог подумать, что тату-индустрия в один прекрасный день объединит своих мастеров под крылом CRM-системы. Ну а пока все эти новшества не портят вам вдохновения и творчества, можно спокойно доверить управление процессами в тату-студии умным программам и не переживать за финансовый отчет своей черепахи на лодыжке.
Да здравствует эпоха цифровизации даже в искусстве татуировки!